AUTH REFERENCE

Mở tài khoản richvip và khám phá sảnh đầy đủ trong vài giây

Bạn điền ba trường thông tin cá nhân, chọn phương thức thanh toán ưa thích từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản...

Ba bước hoàn tấtMoMo, ZaloPay và VNPayTruy cập sảnh ngayKhông cần xác minh giấy tờ trướcGiao diện tiếng Việt
richvip Mở tài khoản richvip và khám phá sảnh đầy đủ trong vài giây

Những gì bạn cần chuẩn bị khi mở tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email hoạt động và số điện thoại di động để gửi mã xác nhận qua SMS. Sau khi bạn nhập mã bốn chữ số, trang sẽ chuyển đến bảng điều khiển nạp tiền với các chip MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn chọn. Nếu bạn muốn duyệt sảnh trước khi nạp, hãy bỏ qua bước

này và nhấn vào biểu tượng sảnh ở góc trên. Toàn bộ luồng đăng ký diễn ra trên một trang, không yêu cầu tải lại trình duyệt hay mở tab mới. Chúng tôi lưu tiến trình trong cookie nên nếu bạn đóng cửa sổ giữa chừng, dữ liệu vẫn còn đó khi quay lại.

Các kênh nạp rút được chấp nhận khi tạo tài khoản

Ngay sau khi bạn kích hoạt tài khoản, bảng điều khiển hiển thị ba chip thanh toán chính mà chúng tôi tích hợp cho người dùng...

MoMo

Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, xử lý nạp tiền trong vài giây và hiển thị số dư mới trên trang tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận qua API. Ngưỡng tối thiểu thấp, phù hợp cho người mới thử.

ZaloPay

Liên kết trực tiếp với ứng dụng Zalo, cho phép bạn quét mã QR từ màn hình richvip và hoàn tất thanh toán bằng mật khẩu hoặc sinh trắc học. Thời gian xử lý tương tự MoMo, thường dưới một phút.

VNPay

Cổng thanh toán liên ngân hàng, hỗ trợ thẻ ATM nội địa và tài khoản ngân hàng trực tuyến. Bạn nhập số thẻ hoặc chọn ngân hàng trong danh sách thả xuống, sau đó xác thực qua OTP do ngân hàng gửi.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách nhận trợ giúp nếu gặp vấn đề khi đăng ký

Nếu mã SMS không đến sau ba mươi giây, hãy nhấn nút gửi lại hoặc kiểm tra hộp thư rác email vì một số nhà mạng chuyển tin nhắn dạng OTP sang email. Nếu trường số điện thoại báo lỗi định dạng, thử thêm mã vùng +84 vào đầu. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ bên dưới để giải quyết nhanh các trường hợp bị kẹt trong luồng đăng ký, bao gồm cả việc cookie bị xóa giữa chừng hay trình duyệt chặn cửa sổ bật lên xác nhận.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Biểu tượng bong bóng màu xanh ở góc phải màn hình kết nối bạn với nhân viên hỗ trợ trong vòng hai phút, làm việc từ 08:00 đến 02:00 theo giờ Việt Nam. Họ có thể kiểm tra log đăng ký và đẩy lại mã SMS nếu cần.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết vấn đề đến địa chỉ email được ghi ở chân trang, kèm ảnh chụp màn hình lỗi nếu có. Thời gian phản hồi trung bình là sáu giờ, nhanh hơn vào buổi sáng khi đội ngũ làm việc đầy đủ.

Telegram community

Nhóm Telegram công khai nơi các thành viên khác có thể chia sẻ mẹo xử lý lỗi đăng ký, đặc biệt hữu ích cho người dùng trình duyệt ít phổ biến hoặc thiết bị cũ. Quản trị viên richvip cũng tham gia kênh này.

CAM KẾT MINH BẠCH

Các bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu đăng ký

Khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký, tất cả thông tin cá nhân được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi rời khỏi trình duyệt. Chúng tôi lưu...

Mã hóa end-to-end

Mỗi yêu cầu POST từ biểu mẫu đăng ký sử dụng chứng chỉ SSL được cấp bởi nhà cung cấp...

Xác thực hai yếu tố

Sau khi tạo tài khoản, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc...

Kiểm soát session

Phiên đăng nhập hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động trên máy tính công cộng hoặc hai mươi...

Nhật ký truy cập

Trang cài đặt hiển thị danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại trình duyệt...

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối, sau đó tự...

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ bốn kỹ sư backend và hai quản trị viên hỗ trợ có quyền đọc bảng người dùng, mỗi lần...

Trải nghiệm đăng ký giống nhau trên mọi nền tảng

Chúng tôi dùng cùng một API đăng ký cho web desktop, web di động và ứng dụng Android, nên bạn thấy ba trường giống nhau ở bất kỳ...

Số trường nhập liệu
Ba trường bắt buộc trên mọi nền tảng: tên đầy đủ, email và số điện thoại. Trường mật khẩu tự động tạo gợi ý mạnh nếu bạn để trống, giúp tiết kiệm thời gian suy nghĩ.
Thời gian tải trang
Biểu mẫu đăng ký hiển thị trong hai giây trên kết nối 4G Việt Nam vì chúng tôi lưu CSS và JavaScript trong CDN gần Hà Nội và TP.HCM, giảm độ trễ cho người dùng miền Bắc và miền Nam.
Xác thực SMS
Mã bốn chữ số gửi qua SMS đến trong ba mươi giây, sử dụng cổng Viettel và Vinaphone. Nếu SIM của bạn không nhận được, hệ thống tự động chuyển sang email backup sau một phút.
Lưu tiến trình
Cookie session lưu dữ liệu bạn đã điền trong mười lăm phút, đủ để bạn kiểm tra email xác nhận hoặc đóng tab tạm thời. Sau mười lăm phút biểu mẫu reset, nhưng email đã nhập vẫn được gợi ý tự động.
Giao diện ngôn ngữ
Tiếng Việt là ngôn ngữ mặc định cho tất cả nhãn trường, nút bấm và thông báo lỗi. Bạn có thể chuyển sang tiếng Anh trong menu góc trên nếu cần, nhưng phần lớn người dùng Việt Nam giữ nguyên tiếng Việt.
Tương thích trình duyệt
Chúng tôi hỗ trợ Chrome, Safari, Firefox và Edge từ hai năm trở lại đây. Trình duyệt Cốc Cốc cũng hoạt động vì nó dựa trên Chromium, nhưng có thể bạn cần tắt chặn quảng cáo tích hợp để biểu mẫu hiển thị đầy đủ.
Kích thước file ứng dụng
Ứng dụng Android APK nặng mười hai megabyte, bao gồm module đăng ký ngoại tuyến cho phép bạn điền thông tin khi chưa có mạng và đẩy lên server khi kết nối trở lại. iOS WebView nhẹ hơn vì không cần cache ngoại tuyến.

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản richvip

Chúng tôi thiết kế luồng đăng ký ngắn gọn vì biết rằng bạn muốn vào sảnh nhanh hơn là điền một chục trường không cần thiết...

Đăng ký một bước

Toàn bộ biểu mẫu nằm trên một trang cuộn dọc, không chia thành wizard nhiều bước. Bạn nhìn thấy tất cả trường cần điền cùng lúc, giúp kiểm soát tiến độ dễ hơn và tránh bỏ sót thông tin quan trọng.

Gợi ý mật khẩu mạnh

Nếu bạn không muốn nghĩ mật khẩu, nhấn biểu tượng chìa khóa bên cạnh trường và hệ thống tạo chuỗi mười hai ký tự ngẫu nhiên với chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu, đồng thời lưu vào clipboard để bạn dán vào ứng dụng quản lý mật khẩu.

Tự động điền địa chỉ

Sau khi bạn nhập mã bưu chính, danh sách thả xuống hiển thị các quận huyện tương ứng để bạn chọn thay vì gõ tay, giảm lỗi chính tả và tăng tốc độ hoàn thành biểu mẫu trên điện thoại cảm ứng.

Xem trước dashboard

Ngay dưới nút hoàn tất đăng ký, chúng tôi đặt ảnh chụp màn hình dashboard thực tế để bạn biết mình sẽ thấy gì sau khi tài khoản được kích hoạt, tạo cảm giác minh bạch và giảm lo lắng về giao diện lạ.

Chuyển đổi nhanh sang sảnh

Sau khi xác thực SMS, trang hiển thị hai nút: một nút xanh dẫn đến bảng nạp tiền, một nút xám cho phép bạn bỏ qua và duyệt sảnh trước. Nếu chọn bỏ qua, bạn vẫn có thể quay lại nạp tiền bất cứ lúc nào qua menu góc.

Liên kết ví nhanh

Nếu bạn đã cài MoMo hoặc ZaloPay trên cùng thiết bị, hệ thống phát hiện ứng dụng và hiển thị nút deep-link để mở trực tiếp trang nạp tiền trong ví, không cần copy-paste số tài khoản hay mã QR.

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về đăng ký tài khoản

Có, vào mục cài đặt tài khoản và nhấn chỉnh sửa bên cạnh trường số điện thoại. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến số cũ trước, sau đó gửi mã thứ hai đến số mới để xác nhận bạn sở hữu cả hai SIM. Quá trình mất khoảng ba phút nếu cả hai SIM đều nhận tin nhắn nhanh.

Một số tên miền email ít phổ biến hoặc tên miền tùy chỉnh có thể chưa có trong danh sách cho phép của chúng tôi. Hãy thử địa chỉ Gmail hoặc Yahoo để hoàn tất đăng ký trước, sau đó liên hệ hỗ trợ để thêm tên miền của bạn vào whitelist và cập nhật địa chỉ email chính trong cài đặt.

Nhấn nút gửi lại mã ở dưới trường nhập OTP, đợi thêm một phút. Nếu vẫn không thấy, kiểm tra hộp thư rác email vì một số nhà mạng chuyển OTP sang đó. Cuối cùng, liên hệ chat trực tiếp để nhân viên kiểm tra log gateway SMS và đẩy lại mã thủ công cho số của bạn.

Không, mỗi email chỉ liên kết được một tài khoản duy nhất theo chính sách của chúng tôi nhằm tránh lạm dụng khuyến mãi. Nếu bạn quên mật khẩu tài khoản cũ, hãy dùng tính năng khôi phục mật khẩu thay vì tạo tài khoản mới. Nếu cần đổi email chính, liên hệ hỗ trợ để họ hủy liên kết cũ trước.

Ba trường bắt buộc là tên đầy đủ, email và số điện thoại để xác thực. Địa chỉ chi tiết không bắt buộc ngay lúc đăng ký nhưng sẽ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu. Ngày sinh và giới tính là tùy chọn, chỉ dùng để cá nhân hóa gợi ý trò chơi trong sảnh.

Hiện tại chúng tôi chưa tích hợp đăng nhập xã hội vì muốn kiểm soát quy trình xác thực và bảo vệ dữ liệu tốt hơn. Bạn cần điền biểu mẫu thủ công, nhưng chúng tôi đang thử nghiệm tính năng liên kết tài khoản Google sau khi đăng ký để đăng nhập nhanh hơn lần sau.

Tài khoản được kích hoạt ngay sau khi bạn nhập mã SMS, nhưng để đặt cược bạn cần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Nhấn nút nạp tiền ở góc trên, chọn kênh và số tiền, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví. Số dư hiển thị trong vòng một phút và bạn có thể vào sảnh ngay.